POLÍTICA DE CALIDAD

AERLUM, S.L., empresa especializada en la Rotulación y el Diseño e Instalación de Decoraciones Corporativas Personalizadas, tiene incluido, dentro de su estrategia empresarial, el compromiso frente a las diferentes partes interesadas, sus clientes y la sociedad en general, de adecuar sus procesos a la norma de gestión de la calidad ISO 9001. AERLUM, S.L. se compromete a satisfacer las necesidades de sus partes interesadas, cumpliendo sus requisitos e intentando exceder sus expectativas y a actuar bajo unas buenas prácticas profesionales que aseguren la calidad de los servicios ofertados. Para ello la Dirección de AERLUM, S.L. cuenta con personal competente, formado e involucrado en la consecución de los objetivos fijados, comprometido con la empresa y por tanto con sus clientes.

AERLUM, S.L. se compromete a:

• Cumplir con todos los requisitos contractuales o de otra índole, que le son aplicables, tanto en el desempeño de sus procesos.
• Conocer y satisfacer las necesidades de las partes interesadas como objetivo fundamental de todas las actividades.
  Desarrollar los servicios ofertados dentro de un entorno de gestión que garantice una mejora de los procesos, métodos de actuación y relaciones con partes interesadas, mediante el establecimiento y revisión periódica de los objetivos de calidad, dentro de lo económicamente viable.
• Fomentar la comunicación, motivación y compromiso de todos los empleados mediante formación adecuada y continua que asegure el nivel de cualificación requerido.
• Salvaguardar su imparcialidad, integridad, confidencialidad y seguridad, en el desempeño de todas las actividades.
• Asegurar a las partes interesadas que los servicios son prestados conforme a sus requisitos y con una relación calidad/precio y unos plazos de entrega que satisfagan plenamente sus necesidades y expectativas.

Con esta declaración, comunicada a los empleados y puesta a disposición del público, AERLUM, S.L. desea generar confianza tanto del propio personal de la empresa como de los clientes, entidades y organismos oficiales.